常見問題

輔導服務

青草地全人發展中心的輔導服務包括哪些範疇？
我們提供專業的個人、家庭、婚前、婚姻、兒童、青少年、親子輔導和情緒病心理治療。詳情請參閱我們的輔導服務簡介。

可否安排即日約見？
為保持服務質素，本中心的面談服務均須預約，較難安排即日約見。

我們也明白受輔者可能有迫切的需求，所以我們會盡快安排和處理相關的預約。

如何預約？
如需查詢／預約輔導服務，請於中心開放時間内致電2771 1370，預約詳情可查閲預約流程。

如果我預約後臨時有事，可以改期／取消嗎？
確認預約後，輔導員會將時間保留給您，請準時赴約。
如需取消或更改面談日期或時間，必須最少於原訂預約時間24小時前通知本中心，否則本中心將按原訂預約之時間計算收費。

會否提供線上輔導服務？

可以，但為保持專業服務質素及保障受輔者的私隱，所有個案都須經專業輔導員評估是否適合線上輔導。
一般首次約見的新個案，我們都建議先以現場面談方式進行，經輔導員評估及與受輔者商討後再決定是否可以線上形式進行。

確認了預約就要立刻付款嗎？預約需要付訂金嗎？
不需要。我們採用面談結束後才收費的方式，無須預先付費。

有什麽付款方式？
我們接受：現金／EPS／支票／轉數快／八達通／支付寶。（恕不接受信用卡付費）

受輔者的人數會影響收費嗎？
我們是按時間（即節數）來計算收費的，人數多少並不會影響收費。

例如：1人預約1.5節和2人預約1.5節的收費是一樣的。

*我們一般建議2人是安排1.5節，3人或以上安排2節。

輔導服務是用什麽方法／形式進行？
我們一般都以面談形式進行，輔導員會就不同個案及情況使用不同的輔助工具或方式。

我有經濟上的困難，可否申請減免輔導費用？
我們目前沒有提供減費服務。本中心的輔導服務有不同的收費，你可選擇一個適合你的收費類別。（收費詳情）
若有其他機構／團體可為你申請或提供津助，可請他們與我們聯絡。

電話預約／首次面談前我所提供的資料有什麼用途？
你所提供的資料可讓輔導員對你有初步的了解，進而為輔導面談作準備。
為保護服務使用者的私隱，我們會嚴守保密原則（除涉及有關法庭傳召事宜外），不將任何個人資料對外泄漏。

能否提供藥物／醫生紙等相關證明？
本中心不屬於醫療機構／診所；故無法提供任何藥物／處方予服務使用者。
而我們的心理輔導員並非精神科醫生，故也無法提供具醫學認證的相關證明。

能否提供評估／報告？
視乎評估／報告的性質，或需額外收費。

輔導通常要見多少次？
視乎個案需要而定，一般需要8節或以上的輔導面談。
受輔者可與輔導員商討未來的面談次數及時間。

臨床督導服務

如何預約臨床督導服務／查詢報價？

• 個別督導：請電郵至 enquiries@greenpastures.com.hk 查詢。
• 機構邀請：請填妥查詢及預約表格，本中心隨後會以電郵回覆相關詳情。
• 「專業認證——臨床督導計劃」

外展服務

如何預約外展服務／查詢報價？
請填妥查詢及預約表格，本中心隨後會以電郵回覆相關詳情。